🐾 Teilnahmebedingungen für Eselwanderungen & Streichelzoo

Diese Teilnahmebedingungen regeln den sicheren Ablauf unserer Aktivitäten. Mit der Buchung erkennt der Teilnehmer sie verbindlich an.

1. Allgemeines

1.1 Die Teilnahme an einer Eselwanderung oder am Streichelzoo erfolgt auf eigene Gefahr.
1.2 Den Anweisungen des Personals ist jederzeit Folge zu leisten.
1.3 Die Tiere sind Lebewesen und reagieren sensibel. Ein ruhiger, respektvoller Umgang ist Voraussetzung.

2. Voraussetzungen für die Teilnahme

2.1 Normale körperliche Fitness wird vorausgesetzt.
2.2 Für Kinder unter 6 Jahren ist die Teilnahme an Eselwanderungen nur in Begleitung eines Erwachsenen möglich.
2.3 Schwangeren oder Personen mit körperlichen Einschränkungen wird empfohlen, vorab Rücksprache mit dem Veranstalter zu halten.
2.4 Alkohol- oder Drogeneinfluss führt zum Ausschluss von der Veranstaltung ohne Anspruch auf Rückerstattung.

3. Kleidung und Ausrüstung

3.1 Festes Schuhwerk und wettergerechte Kleidung sind Pflicht.
3.2 Regenschutz ist selbst mitzubringen.

4. Verhalten gegenüber Tieren

4.1 Tiere dürfen nur nach Einweisung geführt, gestreichelt oder gefüttert werden.
4.2 Lautes Rufen, Rennen, Schubsen oder ruckartiges Ziehen am Tier sind untersagt.
4.3 Das Füttern fremder Tiere ist ohne Zustimmung des Personals verboten.
4.4 Tiere dürfen niemals unbeaufsichtigt gelassen werden.

5. Mitgebrachte Tiere

5.1 Das Mitbringen eigener Tiere ist nur nach vorheriger Absprache gestattet.
5.2 Der Halter haftet vollumfänglich für sein Tier und verpflichtet sich, alle Anweisungen zum Tier- und Besucherschutz zu befolgen.
5.3 Bei Störungen, Aggression oder übermäßigem Stressverhalten des Tieres kann der Veranstalter den Ausschluss anordnen.

6. Haftung

6.1 Der Veranstalter haftet nicht für Schäden oder Verletzungen, die auf eigenes Fehlverhalten, mangelnde Aufsicht oder Nichtbeachtung der Hinweise zurückzuführen sind.
6.2 Der Teilnehmer haftet für von ihm verursachte Schäden an Tieren, Einrichtungen oder Dritten.
6.3 Für Kinder haften die Erziehungsberechtigten.
6.4 Es besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung des Veranstalters im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

7. Witterung und Ausfall

7.1 Esel sind sensible Tiere, die keinem Regen ausgesetzt werden dürfen. Deshalb kann es vorkommen, dass die Veranstaltung bereits bei leichten Regen verschoben oder abgesagt wird.
7.2 Bei starkem Unwetter, Sturm oder Gewitter wird die Veranstaltung definitiv kurzfristig verschoben oder abgesagt werden.
7.3 Wird ein Termin durch den Veranstalter abgesagt, erfolgt eine Ersatzleistung oder Rückerstattung.

8. Ausschluss von der Teilnahme

Der Veranstalter ist berechtigt, Personen von der Teilnahme auszuschließen,

  • die sich tierschutzwidrig, respektlos oder gefährlich verhalten,
  • Anweisungen des Personals missachten,
  • alkoholisiert erscheinen,
  • andere Gäste oder Tiere gefährden.

Eine Rückerstattung der Teilnahmegebühr erfolgt in diesen Fällen nicht.

9. Foto- und Filmrechte

Während der Veranstaltungen dürfen Fotos und Videos gemacht werden.
Mit der Teilnahme erklärt sich der Besucher einverstanden, dass Bild- oder Tonaufnahmen zu Werbezwecken des Eselhofs verwendet werden dürfen, sofern er dem nicht ausdrücklich widerspricht.

10. Schlussbestimmungen

Mit der Teilnahme erklärt sich der Besucher einverstanden, diese Teilnahmebedingungen vollständig gelesen und verstanden zu haben.
Für alle Streitigkeiten gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Eselhof Donnersberg.

🧾 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Eselhof Donnersberg (nachfolgend „Veranstalter“) und Kunden (nachfolgend „Teilnehmer“), die Eselwanderungen, Führungen, Streichelzoo-Besuche, Kindergeburtstage oder sonstige Angebote des Hofes buchen.
  2. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Teilnehmers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

  1. Mit der Anmeldung per Telefon, E-Mail, Buchungsformular oder über die Website gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab.
  2. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Veranstalter die Buchung schriftlich (z. B. per E-Mail) bestätigt.
  3. Mündliche Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt werden.

§ 3 Preise und Zahlung

  1. Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise.
  2. Der Rechnungsbetrag ist spätestens zum vereinbarten Fälligkeitstermin zu entrichten. Ohne Zahlung besteht kein Anspruch auf Teilnahme.
  3. Gutscheine sind nicht bar auszahlbar und gelten nur im angegebenen Gültigkeitszeitraum.

§ 4 Rücktritt / Umbuchung durch den Teilnehmer

  1. Ein Rücktritt muss in Textform (z. B. E-Mail) erfolgen.
  2. Bei Rücktritt bis 7 Tage vor dem Termin ist eine kostenfreie Stornierung möglich.
  3. Bei Rücktritt bis 3 Tage vor Termin fallen 50 % Stornokosten an, bei weniger als 3 Tagen oder Nichterscheinen 100 %.
  4. Umbuchungen sind nach Verfügbarkeit bis 7 Tage vor Termin kostenlos möglich.
  5. Der Teilnehmer kann jederzeit eine Ersatzperson benennen.

§ 5 Rücktritt / Änderung durch den Veranstalter

  1. Der Veranstalter behält sich vor, Termine bei Unwetter, Krankheit von Tieren, behördlichen Auflagen oder höherer Gewalt abzusagen oder zu verschieben.
  2. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten. Ist dieser nicht möglich, erfolgt eine Erstattung bereits gezahlter Beträge.
  3. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatz (z. B. für Anfahrts- oder Übernachtungskosten), sind ausgeschlossen.

§ 6 Teilnahmebedingungen und Sicherheit

  1. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
  2. Den Anweisungen des Personals ist unbedingt Folge zu leisten.
  3. Eltern und Begleitpersonen sind für die Aufsicht minderjähriger Kinder verantwortlich.
  4. Der Veranstalter haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, außer bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
  5. Der Teilnehmer haftet für alle von ihm oder mitgebrachten Personen verursachten Schäden.
  6. Der Veranstalter haftet nicht für den Verlust persönlicher Gegenstände.

§ 7 Mitbringen eigener Tiere

  1. Das Mitbringen eigener Tiere (z. B. Hunde) ist nur nach vorheriger Absprache gestattet.
  2. Mitgebrachte Tiere müssen gesund, geimpft und haftpflichtversichert sein.
  3. Tiere sind auf dem Gelände stets an der Leine zu führen.
  4. Der Veranstalter kann Tiere ausschließen, die den Ablauf oder andere Gäste stören.
  5. Für alle Schäden, die ein mitgebrachtes Tier verursacht, haftet ausschließlich dessen Halter.

§ 8 Verhalten auf dem Gelände

  1. Das Betreten von Weiden, Ställen und Gehegen ist nur mit Erlaubnis gestattet.
  2. Das eigenständige Füttern, Führen oder Streicheln der Tiere ist nur unter Aufsicht und nach Einweisung erlaubt.
  3. Rauchen ist auf dem gesamten Gelände untersagt.
  4. Müll ist in die vorgesehenen Behälter zu entsorgen, Hunde-Exkremente sind zu beseitigen.
  5. Den Anweisungen des Hofpersonals ist jederzeit Folge zu leisten.

§ 9 Foto- und Videoaufnahmen

  1. Der Veranstalter darf im Rahmen der Veranstaltungen Foto- oder Videoaufnahmen zu Werbe- und Dokumentationszwecken anfertigen.
  2. Teilnehmer, die damit nicht einverstanden sind, müssen dies vor Veranstaltungsbeginn ausdrücklich mitteilen.
  3. Eigene Aufnahmen der Teilnehmer sind erlaubt, sofern andere Gäste nicht beeinträchtigt oder fotografiert werden.

§ 10 Datenschutz

  1. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Buchungsabwicklung, Durchführung und ggf. zu Informationszwecken genutzt.
  2. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit sie zur Vertragsdurchführung erforderlich ist.
  3. Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung des Veranstalters (abrufbar auf der Website).

§ 11 Haftungsausschluss

  1. Die Teilnahme an Eselwanderungen, Tierfütterungen und allen Angeboten des Eselhofs erfolgt auf eigene Gefahr.
  2. Für Unfälle, Verletzungen oder Schäden, die auf Nichtbeachtung der Anweisungen, eigenes Fehlverhalten oder unvorhersehbares Tierverhalten zurückzuführen sind, übernimmt der Veranstalter keine Haftung.
  3. Der Veranstalter haftet nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

§ 12 Salvatorische Klausel / Gerichtsstand

  1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
  2. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
  3. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Veranstalters.